运维工程师

一、日常门店及各部门报修处理1、接到门店报修后,根据技术经验进行判断故障点及解决方法，带好相应的工具和备件到现场进行解决，对于简单故障与店长讲解原因及解决办法，现场录制手机视频；2、负责编制所有一线门店及公司总部、供应链工厂IT设备及计算机机周边设备登记表，详细记录设备配置信息及系统软件相关参数；3、硬件设备及系统发生突发故障时，要快速及时的赶到现场处理维修，以最快的速度排除故障，保证门店工作顺利进行，保证对一线门店的服务满意度。4、负责编制各类系统及软硬件使用手册，及制定相关流程，定期对相关部门人员进行培训实操，建立使用手册档案。5、掌握每一家一线直营店的网络结构及所有设备，了解所有设备的使用状态及稳定性等情况；二、一体化系统软件的学习（收银、会员、供应链）1、了解、学习及掌握总后台的各个版块的应用；2、通过对收银系统的学习，完成对店面人员的培训和考核；3、通过对会员版块的学习，提供对CRM会员系统使用部门的培训，宛成各类活动及月度性、季节性营销活动的系统配置；4、通过对供应链系统总部、前端及门店端软件的学习，提供对供应链工厂等部门的技术支持及岗位培训。三、新店开设1、掌握开设新店的流程，包括实际事务及工程沟通安排方面；2、了解新店所有使用的设备，掌握配置及维护方法；3、协调各方资源配合供应商进行新店设备的安装；4、总结和更新各项流程，不断的优化和精进。四，协助IT经理完成各类项目及完成上级领导交办的临时事宜任职资格：1、餐饮行业软件计算机基础2、适应能力强，有餐饮行业2年以上相关经验20至35岁以内，能适应长短期出差；3、具备较强的逻辑分析能力、学习能力和创新能力，善于分析问题、解决问题；4、具备良好的责任心、沟通协调能力及执行力，较好的报告撰写能力。5、执行力强、具有抗压能力，能吃苦耐劳。6，计算机技能：硬件、软件应用、弱电工程项目实施。福利待遇：1、晋级及薪酬调整：任性的老板，提供每年两次的岗位和薪酬回顾，让伙伴拥有更多晋升和加薪机会；2、法定福利（五险一金、法定假期）、员工生日会、团建活动、下午茶、节日福利等。