续签客服专员

一、职位描述：1、负责阿里巴巴老客户回访跟进工作；2、负责到期会员续费工作；3、通过电话，旺旺，QQ等方式与老客户进行沟通；把握客户需求，加深与客户感情联系，为客户提供专业阿里巴巴本地咨询服务；二、任职要求：1、认同阿里巴巴企业文化和价值观；2、谈吐稳重，性格开朗，具备自信心、学习能力、沟通能力和亲和力；3、对待工作有激情，工作认真踏实，具有团队合作精神；4、工作踏实，具有一定抗压能力；三、薪资福利：1、月薪5k-10k以上；2、入职即购买五险一金，大小周月休6天；3、国家法定带薪节假日（元旦、五一、国庆、春节、中秋等）；4、节假日礼品、慰问、不定时各类员工关怀、下午茶等；5、公费旅游；超长带薪年假;6、完善的晋升和培训体系；7、年轻活跃的工作氛围；8、舒适宽敞的办公环境。四、我们的优势：阿里巴巴战略合作伙伴阿里巴巴诚信通官方授权渠道商【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】