客服专员/文员

工作内容：1、负责店内客户定期回访、提醒套餐客户回店养护；2、接受客户咨询、预约，登记并合理分配客户预约；3、日常回访了解不同客户的需求、记录汇总咨询的内容，分析反馈给上级主管；4、整理客户资料，每日认真提取客户信息档案，关注客户动态；匹配指标：1、优良的服务意识，工作耐心、细致、思维敏捷；2、良好的语言表达能力、电话沟通能力；3、具有灵活的应变能力及情绪自我调节能力；福利：工作餐、五险一金、带薪假期等......个人发展：一对一带教、专业培训、能力认证、快速晋升渠道......10年品牌经销店，高入厂量、高达成，欢迎热爱客服服务工作者，共创佳绩！！【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】