电商客服

岗位职责：1、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成，对公司客户群进行维护与管理；3、及时有效的做好客户的回访工作；岗位要求：1、熟悉电脑，打字快、有过淘宝或者天猫售后工作经验；2、医药相关专业者优先，有同行客服经验者亦可。上班时间：轮岗制：早班：早上8：00-下午4：30晚班：下午3：30-晚上12：00薪资福利：公司提供食宿（包四餐）全勤奖、年终奖；【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】