客服主任

技能需求：1、专业要求：市场营销、广告学、新闻学等相关专业；2、经验要求：具备良好的与客户沟通能力，了解潮汕地区房地产市场行情，熟悉地产项目策划运营流程，具备一定的地产项目策划服务经验；3、语言要求：能熟练运用普通话、潮汕话进行交流；4、电脑要求：熟练使用office办公软件，具备较高水准的影像拍摄能力；5、其他要求：性格开朗，善于交流，富有抗压能力、团队精神及荣誉感。岗位职责：1、准确传递客户的需求信息，熟悉作业流程，制定事业部项目推广计划，与客户建立沟通明确后下达内部进行工作落地执行；2、将公司产品目录和新动态发送给客户，主动与客户商讨营销策略及措施；3、配合上级参加客户项目会议及现场活动，形成书面记录及拍摄记录，跟进后续工作，进行相关工作协调、定期完成工作计划总结和工作汇报；4、对外沟通、协调，与客户进行谈判、联络、签订服务协议和制作合同文本等，对事业部的应收账款及费用进行回款收取及登记上报收取；5、综合客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况，做好分析和策略、媒体建议；6、配合上级优先接收并参与协调公司自有运营物业、品牌项目运营的工作任务执行，在必要时进行外地项目的跟进；7、及时收集的市场及客户信息整理归类，并提交报告，提供给上级或相关人员共享；8、配合公司其他部门提供高质量的增值和技术服务，做到无缝对接；9、积极参加公司或事业部组织的会议和培训，提升能力和素质。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】