电商客服

一、公司简介：南匠创建于2015，85后的当家吸引了200位小伙伴专注于育婴电器的创新﹑开发﹑制造，执着而认真，相信梦想的同时也脚踏实地2017获得中国设计红星奖2017-2019连续三年奶瓶消毒器销量天猫类目居前2020年获得顺德容桂经济贡献奖2020年销售额九千万自有品牌“Mamahome”的电商渠道运营业务公司自营多家京东旗舰店、天猫旗舰店、抖音小店、阿里巴巴国际站，独立站等众多销售渠道国内知名的战略合作伙伴（Babycare/海尔婴童/小熊电器/九阳/飞利浦等）我们年轻，没有潜规则，相互家人相称我们是高速发展的大家庭，其实我们更是简单快乐的青年！二、岗位职责：1、负责售前售后的接待工作。2、引导客户下单，达成销售。3、线上解答客户对产品，销售，活动，服务等问题。4、反馈汇总在销售过程总遇到的客户问题，并且协助运营共同改善。三、岗位要求：1、一年以上电商客服工作经验。2、良好的工作态度和情绪管控能力。3、善于沟通和表达，有耐心。4、打字速度快。四、福利待遇：1、上班时间：两班制2、金币米袋：年终奖﹑专项奖励﹑评优奖金﹑工龄工资等多项薪酬福利3、升级进阶：清晰的晋升通道，管理层由内部培养﹑内部竞聘产生，尽保障每位英雄的发展机会4、舒适环境：宽敞明亮，办公环境舒适，周边商业配套齐全，交通便利5、活动buff:生日会﹑部门聚餐﹑团建活动﹑年会6、贴心福利：生日福利﹑假日礼品﹑带薪年假﹑入职满月礼品﹑不定期下午茶联系我时，请说是在【珠三角速聘】上看到的，谢谢！