物流客服

职位描述（代物流公司招客服）：1、负责接听物流类热线，并按照制定流程在系统中创建来电案件；2、根据规范操作各类系统，如实记录各类客户数据，及时反馈客户的意见和建议；3、合理与客户沟通，避免发生投诉事件。职位要求：1、高中、中专及以上学历；2、普通话标准，逻辑思维清晰，具有良好的沟通能力，倾听客户诉求；3、熟练使用办公软件及计算机系统操作；4、有物流客服行业经验优先。联系我时，请说是在【珠三角速聘】上看到的，谢谢！