客服专员

工作职责：1、严格执行公司各项管理制度；2、负责购物中心投诉处理；3、负责礼品发放并建立礼品台账；4、负责接听总台电话；5、根据工作需要协调联系其它部门解决问题；6、负责购物中心音乐播放；7、负责办理商户工作人员进场手续；8、负责购物中心维修催办及登记；9、协助购物中心推广活动开展；10、负责商户与其它部门日常工作的沟通联系；11、函件快递登记收发。12、完成公司下达的其它工作。任职要求1、大专以上学历，有一年以上相关工作经验优先考虑；2、对购物中心客服工作感兴趣，对客服工作有较好的适应能力；3、熟悉办公软件及相关销售管理软件的使用；4、有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强；5、认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。 【联系我时，请说是在〖珠三角速聘〗上看到的，谢谢！】