项目经理-文山

岗位职责：1、全面主持所辖区域的日常工作。2、制定项目的年度计划、年度预算、制定月、周计划和总结；3、严格执行公司的标准化程序文件，确保区域各项运作能达到公司标准；4、支持、激励、培训、发展、管理各下属职员，做好团队建设；5、开源节源，严格控制区域成本，顺利完成各项收支预算；6、引导、监督下属部门实行优质客户服务，维护业主权益和公司的品牌和声誉；7、组织开展业主意见征询和书面的满意度调查活动，收集业主宝贵意见，并建立良好关系；8、指导各部门开展日常工作，确保小区安全、舒适，为业主和住户创造一个良好的生活环境。9、做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府、业委会、关联单位等有关部门的良好关系；10、协助上级领导交办的其它事项。11、督导各部门做好相关资料体系的建立和存档；12、按合同要求做好对外委单位的监管和考核工作；13、对各部门的投诉时间做好安排及解决；协调、处理客户投诉关于房屋质量问题的跟进；14、组织物业管理相关费用的收缴工作，完成项目规定管理费收缴指标；15、完成上级领导交办的其他工作；岗位要求：1.物业管理或相关专业大专以上学历。2.具有三年以上大型物业公司项目管理经验，四年以上项目专业板块管理工作经验3.熟悉国家及地方物业管理相关法律法规和物业管理服务标准、规范；具备良好的时间管理技能及良好的组织、管理、沟通、协调能力；熟练操作计算机办公软件。具备完成工作报告的文笔能力；具有一定的财务知识基础；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。4.综合素质较好，具有服务意识；有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通；工作踏实，能承担较大的工作压力；