前厅领班

1、具有较强的语言及沟通能力；2、中英文电脑打字技巧，懂得使用现代化商务工具；3、熟练掌握接待处各项服务程序，具有丰富的业务知识，高水平的工作技能及独立解决问题的能力、推销能力，具有总揽接待处的管理水平，具有三年以上前台接待处管理工作经验；4、具有高度的责任心，严谨的工作态度和主动合作的精神；5、具有良好的职业道德和自信心，成熟稳重，工作认真并能承受压力；6、身体健康、礼貌待人，思维敏捷、善于应变，理解能力和自控能力强。