无创服务助理

岗位职责：1、借助微信管理工具，跟进相应医生（病症类）或专项组的客户，将客户的恢复和效果信息及时传递给医生，客户到院后进行陪同与服务指引，提高客户对服务、效果的满意度；2、了解客户潜在需求，通过良好的服务开发客户需求，提供适合的产品与服务，完成个人业绩目标；3、接待到院顾客，安排顾客术前面诊医生，全面了解顾客需求及医生的诊断方案，根据医生的诊断方案，适时进行产品转套餐组合等开发；4、术后告知顾客术后注意事项、复诊时间和下次治疗时间等；5、提醒套餐治疗期内的客户和储值客户按时进行治疗，提升套餐消化率和储值消化率；6、了解顾客潜在需求，做好顾客现实消费与潜在需求的标签管理，通过良好的服务开发客户需求；7、做好客户术后恢复期的问题解答和注意事项的提醒；8、按医院要求按质、按量完成回访，预约顾客到院复诊、治疗。任职资格1、医学、护理、美容类相关专业统招大专及以上学历，年龄30岁以下；2、有良好的服务意识、热情开朗、责任心强、抗压能力强；3、了解无创微整形的相关专业知识；了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识；4、有两年相关工作经验者优先考虑。