VIP服务总监

职位描述：1. 为医院高级会员提供专职的一站式就医和健康顾问服务；2. 参与医院高级会员发展和管理计划，完成会员发展目标；3. 参与建立和实施医院会员服务和顾客关系体系；4. 负责高级会员销售活动的策划与执行，组织有价值的高级会员活动，并系统收集反馈意见。岗位要求:1. 专科及以上学历，酒店管理（旅游管理）、经济管理类相关专业；2. 熟悉酒店日常运行标准及后台运营服务管理体系，拥有5年以上星级酒店或高端会所运营管理工作经验；3. 具备市场敏锐度，熟悉市场动态，了解市场需求变化，能够根据市场竞争需要提出各种应变措施；4. 具备高端客户服务经验及拥有高端客户资源；5. 较强的领导能力、判断能力、应变能力、公关能力；具备优秀的中英文沟通能力；有较强学习能力，解决问题的能力及文字综合表达能力等；6. 品德优秀，原则性强，开拓进取，具有求真务实精神。