门诊主管

岗位职责：1、医疗制度监督管理，医疗风险管控；2、医生团队培训管理，病历质控；3、负责跟进处理客户诉求，主导协调内外部资源推进工作落实；4、负责组织客户信息的汇总统计、分析、信息更新工作；5、负责客户关系维护，提升客户服务满意度；6、客服及门诊团队的日常管理与培训。任职资格：1、有中层管理经验，形象气质佳，大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、良好的口头表达能力、协调组织能力、服务意识；3、为人正直、主动、细心，敢于承担责任；4、有处理突发事件的能力。