咨询专员/主管

岗位职责：1、在医院官网或义诊现场对咨询的病人提供医疗咨询，负责队伍的建立和日常工作安排；2、 利用专业知识帮病人分析病情。3、通过与病人的交流，有效引导病人，与病人达成就诊意向，登记病人信息，达成预约意向，最终促进到诊和就诊。4、记录好患者的基本信息，定时回访，每天对工作做总结，确定明日工作计划；任职资格：1、医学、护理专业，有医学背景，有民营医院咨询管理工作经验者优先；?2、上网熟练，打字速度快，熟悉QQ、商务通等网络医疗客服软件；?3、可以很好的和病人做疾病相关沟通，为病人提供解答，解决疑问；4、具有良好的亲和力、有耐心、普通话清晰，能吃苦耐劳；4、有商务通经验者优先；