售前客服

岗位职责：1、电商平台客服(淘宝、拼多多、天猫等平台)相关工作经验。2、为客户提供售前售后咨询服务，负责登记相关表格资料。3、跟踪发货快递动向，及时解决物流异常。4、灵活耐心解决售后问题，维护产品评价，提升客户满意度。5，沟通和应便能力良好，熟悉平台规则，熟悉平台操作。岗位要求：1、专业不限，电脑基础操作熟练。3、想获得一份长远发展、稳定、有前景的工作，对动漫感兴趣。4、要求有较强的学习能力和主动性薪资结构：底薪+提成+绩效+轮值补贴轮班制上班，月休6天。上班时间：早班9:00-18:00；晚班14:00-22:00