售后客服专员购买社保4k+

=====================================闪闪互联=====================================【公司福利】享有条件：凡在本公司工作满1个月转正者，公司会以以下书面形式通知到个人。福利1．每年公费出游+全体员工活动:年终公费2日游。五一全体员工烧烤/拓展/户外活动等。每1-2个月定期举办1次团队聚餐活动。福利2．每年固定加薪2次:工龄每满6个月，绩效工资基数增加100-500元/月。福利3．每年领13-14个月工资（即年终奖），资深员工/经理级别达到年限享有年终分红。福利4．带薪年假：过年放假照领工资，节后按时开工，享有相应的年假工资。福利5．每年无理由连休+旅游津贴：转正满1年的员工，每年4-10月允许一次无理由连续请假2天，加正常节假日休息1-3天可连休3-5天，并可获得旅游津贴（转正满一年200元/满二年400元/满三年后800）。福利6．健康文体活动：每天休闲水果+下午茶，每年1次免费家庭电影（建议带家属特别是父母，凭1张电影票报销50元，2张以上同场次电影票报销100元)福利7．喜庆节日礼包：端午\中秋\春节节日礼包、生日礼包。福利8．升职又加工资：自由、通畅的员工职业晋升通道！技术岗：试用员工--正式员工--中级员工（年薪2-4万)--高.级员工A--高.级员工B--高.级员工C（年薪4-6万)--资深员工A--资深员工B--资深员工C(年薪6-20万)管理岗：组长--初级主管--中级主管--高.级主管（年薪4-6万）--初级经理--中级经理--高.级经理（年薪6-20万）--总监（年薪20-50万）福利9．员工激励：每月、每年评优奖励，获奖者将会获得丰厚的现金奖励。福利10．父母关怀：每个月无条件给员工的父母发放100元感谢金。*本公司对以上各项福利保留解释权。======================================闪闪互联======================================一、工作内容：1．处理店铺的售后问题，包括退货、退款、换货、补货等投诉，维护公司店铺的信誉。2．中差评沟通维护工作，定期总结售后出现的问题，提出产品和网页优化建议。3．每天检查店铺后台退款中和关闭的订单，咨询退款原因，尽量争取挽回订单。4．对生效的中差评价做相关解释，避免新顾客看到不良评价后产生怀疑和误解。5．遇到问题及时与售前客服沟通，并提出好的解决方法，平衡顾客、公司利益。二、职位要求：1．具有良好的沟通表达能力，能较好地处理人际关系。2．具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力。3．工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神。4．具有良好的团队合作能力敬业精神、能够高质高效的完成所负责的工作。四、工作时间：早班：08:30-12:00，14:00-18:30（8小时）晚班：12:00-16:00，18:00-22:00（8小时）中班：09:30-12:00，14:00-18:00，19:30-21:00（8小时）每周休息1天。五、薪资范围：4000-5000（购买社保）提供正餐（2肉2菜1汤，员工承担5元）【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】