售后客服

岗位职责：1.妥善处理天猫、淘宝网店日常售后问题；2、熟悉淘宝、天猫操作规则，能够熟练通过淘宝相关软件进行网店的日常管理；3、具有良好的沟通能力和亲和力，好学勤快，有责任心，有耐心性格温和，工作细致认真，愿意从小事做起，具有良好的团队合作精神；4、在不违反公司制度的前提下，能设身处地为顾客着想，不搪塞不推脱，不于客户发生冲突，尽快妥善处理好售后问题，提高客户的售后满意度；任职资格：1、有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝交易流程以及后台操作，有服装专业知识优先；2、具有良好的沟通能力和亲和力，好学勤快，有责任心，有耐心性格温和，工作细致认真，愿意从小事做起，具有良好的团队合作精神；3、在不违反公司制度的前提下，能设身处地为顾客着想，不搪塞不推脱，不于客户发生冲突，尽快妥善处理好售后问题，提高客户的售后满意度；工作时间：每天8小时，月休2天！住宿：可提供住宿！待遇：餐补有能力者可晋升客服主管岗位！【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】