售后服务顾问

工作职责：1.给客户提供预约、保养、维修及提供咨询服务；2.接车登记，记录客户车辆故障并估算发生费用；3.对顾客提出车辆维护保养和使用方面的建议；4.跟进车辆维修进度，协调配件等解决客户问题；5.客户投诉处理及跟踪反馈；基本要求:1.1年同等岗位相关经验或有其他营销经验；2.形象佳，语言表达清晰；2.熟悉接车流程和相关服务理念；3.持有Ｃ1驾照，能熟练驾驶；感兴趣可加微信了解：OKHR88（备注：【聊聘】）【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】