售后客服

【岗位职责】1、熟练运用电脑软件，能够解答客户的疑问并落实处理客户的要求和问题2、了解客户的服务需求，进行有效的跟踪，做好一切售前的服务工作3、思维敏锐，能够及时了解客户需求并未客户解疑、解答4、打字速度快【岗位要求】1、熟悉基本的网店规则与流程，有丰富网购经验者优先2、有较强的学习能力和沟通理解能力，对待工作热情细心，有责任心，善于沟通，要具备解答客户问题时白问不厌3、善于学习，工作态度积极，有责任心，4、有客服工作经验者优先【薪资福利】福利：餐补、包住、加班费、年底双薪。上班时间：9-1213-18；月休4天；有美味的下午茶~有趣的团建~同事个个都很nice~这里有高薪的工作岗位，还有年轻活力的团队虚位以待，只等你来！【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】