话务员（接听政府热线）

为满足12345政府服务热线接处中心岗位发展需要，江门市12345政府服务热线现向社会公开招聘一批工作认真负责，服务意识强，有耐心的热线工作人员，具体岗位及要求如下：一、招岗位、人数、职责及要求招聘岗位：话务员（女8人，男4人）1.招聘人数：女8人，男4人。2.工作内容：主要负责接听群众来电、记录来电事项和电话回访工作。3.岗位要求：（1）大专以上学历，有较高的政治思想素质和服务意识；（2）具备良好的工作态度及团队合作精神，心理承受能力强；（3）熟练操作办公软件，具备一定的文字归纳和较强的语言表达能力，能熟练使用普通话和粤语进行沟通，反应敏捷。4.工作时间女：三班制。早班08:00-15:00；晚班15:00-22:00；夜班22:00-次日08:00（其中有3-4个小时的休息时间）。工作六天休息两天。男：两班制。①日班：上午8:30-11:30；下午14:00-17:45；②晚班:17:30-24:00。六天工作制，周日休息。5.薪酬待遇：3250-3960元/月，另有绩效奖金根据个人能力而定，国家规定的节日上班工资按三倍发放。二、其他福利待遇员工入职后即购买五险一金，年终双倍工资及其他各种福利补贴；工作满一年享受不少于五天的年假；在配备中央空调的舒适环境工作，单位提供干净饮用水设备，提供员工就餐饭堂；上岗后可享受生活补贴、拓展活动、生日慰问、在职培训、个人素质能力培训和员工关怀活动等。三、报名办法应聘者与运营商江门市新光网络有限公司签订劳动合同，有意者请于4月15日前将个人简历发送至:jmrx12345@126.com，择优录用，合则约见。联系人：谭小姐，联系电话：0750-3096721。四、工作地点办公地点：蓬江区堤西路88号江门市人民政府行政服务中心。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】