客户主管

1、负责对所管辖的物业实行一体化综合管理。2、组织、统筹、安排、协调客服部全面的工作，监督客服部日常工作。3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任到人，同时关心员工生活，确保客服人员有良好的精神面貌和积极的工作态度。4、负责管辖物业的装修审批，处理违章和投诉工作，落实安全、防失管理。5、完成与公司的年度管理目标经济指标.7、按公司规定对员工实施考核，做到奖罚分明。8、协调、维护良好的内部工作关系和外部工作关系，便于开展各项工作。9、保持和清洁、绿化部等与日常管理工作相关部门的良好工作关系。10、协调供水、供电、燃气等与物业管理有关部门的关系。11、保持与派出所、居委会的良好沟通，作好小区安防管理工作。12、完成住户服务中心其它工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。13、通过定期组织会议、培训等学习相关工作知识，确保员工在实际的工作中有足够的理论知识和实操水平及具有良好的服务意识。14、提出各项社区文化活动建议，协助物业管理公司举办各类社区文化活动，增加物业管理公司与住户之间的沟通联系。15、公司安排或委托的其他工作任务。五、任职资格学历：大专及以上学历专业：物业管理或房地产相关专业25岁—40男身高170cm及以上。五年及以上物业管理工作经验，二年以上同等职位的工作经验。参加过项目物业管理培训或ISO质量体系培训。熟悉物业管理相关法律法规和物业管理各环节的操作，有较强的沟通组织能力。持有《物业管理企业经理上岗证》。性格开朗，大方得体，有良好的性情，有较强的组织、协调沟通能力，文字表达能力良好。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】