售后经理

1、全面组织领导售后服务部的经营管理，实现公司制定的年度目标计划；2、指导服务部、维修车间、备件部的工作；处理部门内的工作关系，协调公司各部门的工作关系；3、拟定公司的维修价格交公司领导审批后实施，处理或解决售后服务纠纷、投诉；4、向总经理提出实际有效作业率的管理与分析及改善对策的研究方案；5、每月定期向总经理汇报工作和提交各种反映经营情况的报表；6、负责作业责任组织的编排，生产与计划完成；7、负责监督服务部6s管理和执行情况检查；8、负责服务部门有关规章的制定、及调整；9、负责服务部员工培训计划的制定与实施；10、把握行业市场发展的动态，关注竞争对手的信息与策略，拟定应对的措施。 【联系我时，请说是在〖珠三角速聘〗上看到的，谢谢！】