客户服务专员/助理

岗位职责：1、负责订单合同管理和出货管理工作，订单数据处理和统计，定期做销售相关报表。2、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。4、负责客户来访接待。另可自主开发客户管理客户。任职要求：1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。上班时间：8:30-12:0013:30-18:00月体4天。福利待遇：底薪+提成1：按国家法定假期休假。2：富有竞争力的薪酬水平和包中午餐3：给予完善的绩效考核及不定期调薪4：完善的培养体系和晋升机制5：带薪休假（年假，婚假，丧假，病假等）6：丰富的业余集体活动