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售后文员

4-5K
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佛山 · 禅城区 3-5 年 中专/技校 招 6 人
发布于 2022-08-16 671 次浏览 · 0 人投递

岗位职责

岗位职责:1、负责公司业务咨询办理,为客户解答疑难和提供标准化的服务;2、负责电话的接听,售后问题的记录,处理跟进,并及时完成相关表单,反馈及每月问题汇总工作。3、负责日常维修信息受理、派工、回访,并及时完成相关表单4、负责收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;5、负责现有客户下单情况的跟进职位要求:1、要求做事认真细心,善于表达。2、有较好的沟通能力

职位要求

招聘人数
6 人
学历要求
中专/技校
工作经验
3-5 年
工作性质
全职
应届生
接受

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